MANTENIMIENTO CORRECTIVO

MANTENIMIENTO CORRECTIVO. 

Es la solución a toda llamada de emergencia cuando un equipo entra en problemas, con un tiempo de respuesta no superior a seis (2) horas hábiles.
Los daños pueden arreglarse la mayoría de veces en las instalaciones del cliente o atraves de asistencia ONLINE; y si no es posible arreglar la falla, el equipo es llevado al taller de Soluciones Tecnologicas para su reparación.

La disponibilidad de horario para la obtención de este servicio será de lunes a viernes de 8:00 a.m. a las 7:00 p.m y el dia Sábado de 9:00 a.m. a las 3:00 p.m

Con el informe de estos servicios, se realizarán informes estadísitcos.